CRO (Conversion Rate Optimization)
Optimalizace konverzního poměru souhrnně označuje aktivity, které by měly zvýšit konverzní poměr, aby návštěvníci webu provedli žádanou akci (odeslání poptávky, objednávka v e-shopu a podobně). Obvykle se jedná o úpravy na webové stránce – zlepšení přehlednosti, posílení důvěryhodnosti nebo zvýraznění aktivních prvků.