Context hints (česky kontextové nápovědy) byly představeny v generativním AI chatbotu ChatGPT, a to konkrétně pro reklamní systém ChatGPT Ads od společnosti OpenAI. Context hints pomáhají systému porozumět relevanci zadané reklamy, jelikož specifikují konverzace, témata nebo klíčová slova, u nichž mohou být dané produkty nebo služby přínosné. Doplnění širších kontextových vodítek by mělo rozšířit informace o propagované nabídce, pokud to již není jasné ze zadané reklamy či cílové stránky (landing page).

Context hints nefungují jako klasická klíčová slova s přesnou shodou. Systém tyto dodatečné fráze využívá pouze jako vodítko k lepšímu pochopení relevance reklamy, aniž by je vyžadoval v přesném znění, a zároveň negarantuje zobrazení reklamy v konkrétních konverzacích.

Kontextové fráze mají být specifické a srozumitelné a mají jasně definovat danou nabídku s detailní specifikací, pro koho je určena, jaké řeší problémy, jak se používá apod.

  • Příklad slabé kontextové nápovědy: „špuntová sluchátka, potlačení hluku, baterie 48 hodin“.
  • Příklad silné kontextové nápovědy: „designová bezdrátová špuntová sluchátka s aktivním potlačením hluku, kvalitním hovorem i při větrném počasí a 48h výdrží pro manažery vedoucí celodenní online schůzky i v náročných podmínkách“.