Full service online marketingu – Repelent Predator

2021–2022: Produktový marketing repelentu Predator a správa Facebooku

V prvních letech spolupráce jsme se zaměřili především na marketing jednoho z nejvýznamnějších produktů Leroy Cosmetics, a to repelentu Predator. Nastavili jsme různě zaměřené online marketingové strategie:

• produktové kampaně;
• textové inzeráty včetně dynamických a responzivních reklam;
• to vše spolu s dynamickým remarketingem a retargetingem

Pro prezentaci repelentů jsme v kampani mimo jiné vytvořili také pohyblivé a dynamické bannery:

Využili jsme reklamní systémy spojené s cílovými médii, tedy Google Ads, Seznam Sklik, Facebook Ads, Zboží.cz a Heureka.cz.

Ozblášť aktivně jsme pracovali s Facebookovou a Instagramovou stránkou Predatora, kam jsme pravidelně každý týden zveřejňovali příspěvky a odpovídali na komentáře. Některé naše příspěvky měly takový úspěch a dosah, že nám klient volal s prosbou o stažení reklamy na produkt, protože ho vyprodal (vizte obrázek se zeleným repelentem Predator).

Klientovi jsme také nabídli a na míru vytvořili jedinečný formát pro sdílení příspěvků o jeho produktech s názvem Repelent Predator NEWS. Díky tomu mohl jednoduše informovat o novinových článcích, testech, novinkých nebo zajímavostech o Predatorovi.

Výsledky za roky 2021 a 2022

Díky tomu všemu se nám během let 2021–2022 podařilo maximálního výkonu v poměru nákladů na obrat:

• na webu Heureka.cz klient z celkového získaného obratu zaplatil ani ne 2 % za naši správu marketingu (PNO 1,76 %);
• podobně slibné výsledky přinesl srovnávač Zboží.cz, kde byly náklady vzhledem k tržbě sotva 7% (PNO 6,78 %);
• úspěšná byla i kampaň na Seznamu, u které klientovi klientovi každá koruna investovaná do projektu vydělala téměř 5násobek (ROAS 483 %);
• na druhé straně v počtu shlédnutých reklam se nám zase podařilo u největších internetových platforem Googlu a Facebooku zasáhnutí přes milionu zákazníků.

Update 2023: Pokračujeme kampaněmi ve vyhledávání a pravidelnou FB/IG reklamou

Také v nadcházejících roce 2023 jsme se značkou Repelent Predator nezaháleli a pokračovali v jejím rozvoji dál. Trochu více než v předešlých sezónách jsme přitlačili na budování brandu skrze sociální sítě, na kterých jsme jednak spravovali publikovaný obsah, jednak ho podporovali skrze reklamy (tzv. sponzorované příspěvky). Prodeje jsme hnali především přes rozmanité typy inzercí ve vyhledávání na reklamních platformách Googlu a Seznamu. Naproti tomu jsme trochu omezili srovnávače Heureka a Zboží, protože nemají tak vhodné podmínky s ohledem na požadavky a možnosti klienta.

Online propagace na Facebooku a Instagramu

Na sociálních sítích jsme se zasadili o kontinuální přísun nových a sponzorovaných příspěvků. V nich jsme se snažili zvýraznit především některé klíčové aspekty repelentu Predator, např. že se jedná o český výrobek ideální pro české podmínky, kde všude se dá pořídit, jaká je jeho efektivnost vůči škodlivému a nebezpečnému hmyzu nebo informování o jeho zdravotní nezávadnosti.

Typově jsme publikovali několik druhů příspěvků:

• Z vlastních výletů či akci jsme tvořili produktové fotky s repelentem v zátiší, které zaujmou nejedno oko.
• Pohráli jsme s některými fotografiemi, upravili je a doplnili do nich vizuály tak, aby byly působivější a zajímavější.
• V některých případech jsme také vyzkoušeli nové nástroje na tvorbu 3D obrázků a vizualizací nebo generování pomocí AI.
• Nadále jsme pracovali s formátem Repelent Predator NEWS, který nám snadno umožnil propojovat aktuální zpravodajství ohledně komáří situace.
• Z běžných příspěvků vystupuje uspořádaná letní soutěž o nejlepší fotky z dovolené nebo výletu.
• Také jsme napublikovali několik videí, které vzešly z produkce klienta.

Reklamní kampaně ve vyhledávačích

Zatímco jsme na Facebooku a Instagramu budovali značku, na Googlu a Seznamu jsme honili e-shopové konverze a prodeje repelentů. V hledáčku jsme měli vše od textových, responzivních, produktových a bannerových reklam přes display reklamy na podporu a prezentaci značky Predator až po dynamické remarketingové/retargetingové kampaně pro lidi, kteří se pravidelně vracejí na e-shop.

Facebook a Instagram ve staré perspektivě

Částečně jsme se drželi již dlouhodobě osvědčených postupů. Napublikovali jsme tak:

• [1] příspěvky vycházející z našich fotek (když jedeme na výlet, vezmeme s sebou jednoho Predatora a uděláme s ním krátký photo shoot)
• [2] příspěvky využívající fotografie a komentáře zaslané přímo od spokojených zákazníků (Predator už třeba procestoval nejen Česko a Slovensko, ale zavítal také do Maďarska, New Yorku, nebo i Mexika a Venezuely)
• [3] příspěvky s aktualitami ze zpravodajských serverů ve formátu Repelent Predator NEWS (komáři se probouzejí? klíšťata se nekontrolovaně šíří? dáme to fanouškům stránky vědět)
  

Nová perspektiva: Vizuály

Výrazně jsme zapracovali na vizuálech, které mnohem lépe než kdy dříve dokážou přenést naše poselství přímo potenciálním zákazníkům. V příspěvcích jsme jednotlivé produkty kombinovali např.:

• s tematickými barvami (repelent s ochranným UV faktorem SPF 30 podbarvený žlutou jako opalovací krém),
• s motivy (maskáčové motivy umocňující sílu repelentu odolat hmyzu),
• s grafickým znázorněním fungování (modrá sféra naznačující funkčnost neviditelné moskytiéry)
• nebo s doplňujícím textem, který podtrhuje důležité myšlenky (složení Predatora BIO).

Nová perspektiva: Příspěvky na cílovky

V uplynulé sezóně jsme také trochu více vyzkoušeli strategii, kdy jednotlivé příspěvky necílíme na co nejširší a nejobecnější publikum tak, aby se zalíbilo každému. Naopak jsme se zkusili zaměřit na relativně úzký, ale specializovaný okruh lidí se specifickými potřebami. To jsme kromě Facebooku a Instagramu vyzkoušeli i v bannerových reklamách ve vyhledávačích. No a s výsledky jsme byli my i klient nadmíru spokojení.

Nová perspektiva: Influencing

Poslední inovací v naší správě sociálních sítí bylo využití marketingových spoluprací. Přes platformu sdružující agentury, značky a influencery jsme dlouhé týdny vybírali vhodné autory, kteří by sdíleli podobné myšlenky, hodnoty a zaměření jako repelent Predator. Nakonec jsme se dohodli se dvěma influencery, přičemž z této spolupráce vzešlo několik příspěvků na Facebooku i Instagramu a pár videí na Youtube [1] [2], které skvěle propojují jejich fanoušky s cílovkou repelentů.

Výsledky za rok 2024

Díky všem inovacím, kreativním nápadům a novým způsobům propagace se nám v uplynulé sezóně podařily následující úspěchy:

• na Facebooku jsme udrželi podíl nákladů na objednávku pod 14 % (PNO 13,95 %);
• na Facebooku byla průměrná cena za jednu objednávku pouhých 50 Kč.