O klientovi
BEG Bohemia je ryze český výrobce regálů. Avšak nezaměřují se na běžné koncové zákazníky, kteří si chtějí lepé zorganizovat garáž, ale spíše na větší subjekty potřebující komplexní řešení skladů, archivů, kanceláří a prodejních areálů. Zkrátka na takové klienty, kteří spravují velký objekt, mají obrovské množství materiálu ke skladování a řeší, jak ho smysluplně uspořádat. BEG Bohemia pro takové dokáže připravit návrh, projekt doladit podle individuálních potřeb, následně regály vyrobit a dodat, nakonec i sestavit a zprovoznit.
Více o klientovi na www.beg-regaly.cz
Zadání klienta
Hlavním cílem bylo oslovit potenciální B2B partnery střední až větší velikosti (a nikoliv malé koncové zákazníky). Web proto cílí především na různé byznysy, podniky a firmy, sklady, archivy, muzea a knihovny, úřady a soudy apod.
Ty by měl motivovat k poptání kompletního řešení, ať u mají jasno upředstavu, co chtějí, nebo mají jen obecné, ramcové představy o zamýšleném výsledku.
Zároveň měl nový web působit jako katalogový prezentér, který bude fungovat jako katalog pro ukázky řešení pro klienty klientům a zároveň podpůrný materiál pro obchodníka na schůzkách.
Výsledné řešení
Snaze co nejvíce zaujmout cílovou skupinu a zároveň minimalizovat kontakty od nerelevantních zákazníků jsme podřídili celý vývoj. V prvních fázích jsme se zaměřili na specifikaci cílovky. Dál jsme řešili způsoby, jak mohou jednotlivé elementy působit na potenciální klienty a které z nich mohou být ku prospěchu (anebo k neprospěchu) stanoveným cílům. To se samozřejmě odrazilo v grafickém návrhu, jehož součástí byl i jemný facelift loga a barevnosti. Z technického pohledu se finalizovalo nasazením na náš redakční systém s úpravami na míru konkrétním potřebám klienta.
Cílovka, kterou je potřeba propojit s klientem
Muži a ženy, ve věku 25-65 let. Firmy nejčastěji z větších měst, jako je Praha, Brno nebo Ostrava. Nejčastěji chodí na web z mobilu, ale poměrně často použijí i klasický počítač. V každém případě ale hledají efektivní systém skladování ve svých provozech o rozsáhlejších rozměrech. To mohou být prodejny, sklady, překladiště, výdejny, výrobny apod. A taky dost často jenom tuší, co od regálu očekávají a co od systému požadují, ale málokdy mají v hlavě konkrétní řešení se všemi detaily.
Naším úkolem bylo novým webem zaujmout přesně takovou sortu lidí a zprostředkovat jim kontakt na BEG Bohemia. O zbytek se už postarají jejich specialisti z oboru.
Zdůraznění sémanticky podstatných prvků
Stála před námi výzva. Výzva, jak navrhnout web, který kombinuje:
- moderní facelift
- uživatelsky přívětivý design
- přehlednou prezentaci tematického zaměření webu, realizační robustnosti a možností
- možnost doplňování a rozšiřování (optimalizovaného, relevantního, hodnotného) obsahu
- schopnost přilákat návštěvnost z výsledků organického vyhledávání i PPC kampaní
- a z těchto lidí oslovit skutečně relevantní, potenciální klienty (a naopak eliminovat běžné, koncové zákazníky, kteří chtějí jeden regál)
Jak to provést? Vizuálním nebo obsahovým zdůrazněním prvků nesoucích důležité významy.
- Video na domovské stránce během jedné, dvou vteřin ukáže robustnost realizovaných řešení
- Navigační menu se rozdělí do dvou úrovní (firemní a produktová úroveň), aby na první pohled bylo jasné, jaké typy regálu nabízejí (a nebyly tak schovány pod položkou „Sortiment“)
- Výzvy ke kontaktování a hlavní poptávkové formuláře umístíme do detailu konkrétních regálů, kde je najdou všichni s vážným zájmem o podobná řešení
- Prostřednictvím realizací ukážeme dodavatelské možnosti řešení na míru
K tomu jsme ještě vizuálně omladili klíčové brandové prkvy – logo s barevnou paletou.
A poté jsme to všchno zkombinovali a zabalili do graficky líbivého kabátku tak, aby působil především právě moderně a reprezentativně.
Sprint do cíle a spuštění do ostrého provozu
Ve finálním sprintu už na nás čekalo jen testování modulů, opravování detailů a ladění výkonu – kontrola funkčnosti, SEO nastavení, velikosti obrázků, kompatibility různých prohlížečů a zařízení. A pak?
Pak ostré spuštění nového webu.
To ale neznamená, že jsme měli hotovo. I po přechodu z testovací na živou doménu je tu stále spoustu práce: opětovné kontrolování všech funkcí, především fungování kontaktních formulářů, identifikace broken linků a nastavení redirectů, aktivování nástrojů pro měření návštěvnosti a zaškolení klienta do redakčního systému, ...
Takže teď už doopravdy hotovo, že jo? Že jo?! Ne tak docela.
Přichází další fáze kontinuálního rozvoj webu, kdy je třeba sledovat chování uživatelů, optimalizovat uživatelské cesty a tvořit hodnotný obsah pro uživatele i vyhledávače, eventuálně podpořit návštěvnost i PPC reklamami. Zkrátka práce na webu nikdy nekončí.
Podobné reference

GHV Trading: Nový web se sjednoceným katalogem a e-shopem

ARPEG: Redesign webu na míru pro dlouhodobý rozvoj

Tvorba e-shopu na míru pro Prefa Brno

Redesign webu hotelu Continental

Nový web pro Elektrofyziku a systém Drypol®















