O klientovi
Elektrofyzika s.r.o. je specialista na vysoušení vhlkých zdí a staveb, aniž by se muselo nějakým hrubým způsobem zasahovat do stavby. K odstranění vlhkosti využívají vlastní systém DryPol® – bezkontaktní zařízení, které díky principu elektroosmózy vysílá impulzy do okolního prostředí, čímž zapuzuje vodu zpět do podloží a izoluje stavbu.
Více o klientovi na www.elektrofyzika.cz
Zadání klienta
Primárním cílem bylo vytvoření nového a moderního webu s důrazem na některá specifika společnosti Elektrofyzika s.r.o. a jimi dodávaného zařízení Drypol®. Grafika měla být přehledná a pro marketing účinná a efektivní. Důraz chtěli klást hlavně na přesvědčivost tak, aby zákazník měl dostatek informací o prodávaném produktu, o jeho výsledcích, výhodách. A jelikož původní webovky na tom byly z hlediska SEO velmi dobře, bylo potřeba na to dávat pozor – buď původní URL zachovat, nebo je správně přesměrovat.
Výsledné řešení
Při tvorbě nového webu jsme postupovali standardně jako u každé jiné realizace – nejprve jsme si udělali základní SEO analýzu, vytvořili wireframe, nechali zpracovat grafiku, kterou jsme následně nakódovali, naprogramovali jsme moduly klientovi na míru a na závěr všechno zkontrolovali, doladili detaily a dokončili.
První fáze: příprava, wireframe a SEO analýza
Od samotného počátku bylo ze všeho nejdůležitější zachovat stávající výkonnost webu z hlediska optimalizace pro vyhledávače, především v oblastech indexovanosti původních URL adres a jejich pozic. Při přípravách na nový web jsme proto vzaly tyto faktory v potaz a hned ze startu jsme vytvořili sadu klíčových slov, k nim příslušných landing pages, které nesmíme „rozbourat“, a také URL adresy, které přesměrujeme na nové cílové stránky. Pro větší přehlednost jsme rozvrhli rozložení webu (wireframe) a ke konkrétním kategoriím přiřadili odpovídající adresy.
Tyto informace spolu s mnoha dalšími specifikacemi (co je potřeba zmínit na homepage, jak si představujeme výpis produktu apod.) jsme posunuli grafikovi, aby vzhled starého webu modernizoval. Ten připravil prototypy homepage a dalších stránek i s poznámkami (např. kde bude jaká mikroanimace, kdy se budou měnit barvy), aby co nejnázorněji ukázal, jak bude web vypadat. Po schválení domovské stránky i podstránek klientem jsme mohli postoupit do další fáze.
Druhá fáze: implementace grafiky, připravení modulů
V dalších krocích jsme postupně:
- nařezali grafiku;
- grafické šablony jsme implementovali do webu a nasadili na náš redakční systém;
- vytvořili jsme moduly na míru klientovi pro reference a katalog produktů (u kterých jsme kladli důraz na produkt, jeho výhody, budování důvěry v něj, na jasnou a srozumitelnou komunikaci efektu zařízení, ale také garanci vrácení peněz a v neposlední řadě na vzbuzení zájmu návštěvníků);
- jednotlivé stránky, včetně referencí, jsme naplnili obsahem buď dodaným klientem, nebo námi napsaným/vyfoceným (navrhli jsme několik témat spojených s tím, co produkt umí řešit, tento obsah byl poté přidán na web v podobě multimediálního obsahu, článků, optimalizovaných referencí, návodů na samoinstalaci apod.);
- připravili jsme poptávkový formulář s cílem podpořit a zvýšit konverznost a prodeje (ve spojitosti s plánovaným SEO a vedením PPC kampaní);
- web jsme udělali responzivní pro libovolná zařízení i prohlížeče.
Dále jsme celý web zkontrolovali a zbavili chyb – zaměřili jsme se např. na chybějící call-to-action prvky, nedotaženou grafiku, chybějící obsah, texty přetekájící mimo bloky, překlepy i chyby nebo zarovnání prvků či textů na stejné řádky.
Třetí fáze: finalizace a spuštění
Před ostrým spuštením a krátce po spuštění jsme ještě provedli několik posledních kroků, zaměřených více technicky:
- udělali jsme základní SEO nastavení (parametry URL adres, meta title, meta description, nadpisy H1, odkazy obsahují meta informace nebo drobečková navigace);
- minifikovali jsme obrázky;
- zkontrolovali kompatibilitu napříč různými prohlížeči (Edge, Chrome, Firefox, Safari) i zařízeními (mobil, tablet, počítač);
- nastavili redirecty;
- aktivovali Google Analytics a Google Search Console za účelem měření návštěv.
Výsledky
Zatímco u některých nových webů občas trvá, než si jich Google všimne nebo než si uživatelé najdou k nim svou cestu, u webu Elektrofyziky byly výsledky takřka okamžité. Od spuštění webu zhruba v půlce října 2022 jsme zaznamenali v Google Analytics strmý nárůst v počtu návštěvnosti. Noví zákazníci chodili z organického vyhledávání Googlu i Seznamu (což znamená, že se nám přesun na nový web i s URL adresami povedl) i z PPC kampaní.
Hned v prvním půlroce se dále projevily výsledky redesignu webu ve schopnosti předsvědčovat zákazníky odeslat poptávku. Počet poptávek na nových stránkách vyrostl až šestinásobně a konverzní poměr jsme znásobili jednou tolik.
Podařilo se nám také splnit požadavek o lepším informování potenciálních zákazníků o produktu. Poslední tři měsíce od spuštění webu pozorujeme ve srovnání se stejným obdobím minulého roku prodloužení času, po který si lidé prohlížejí obsah nových webovek, o více než jednu třetinu. Zároveň jsme zaznamenali, že počet stránek, které si uživatel prohlíží, se taktéž zvýšil téměř o třetinu. Potenciální zákazníci tedy tráví na webových stránkách více času a během této doby si prohlédnou více stránek.
Na základě těchto zkušeností s námi klient pokračuje dál ve spolupráci v e-commerce v oblastech SEO (optimalizace pro vyhledávače) a proklikových kampaních (PPC).