O klientovi
Specializovaný velkoobchod zaměřující se na dodávky veškerého vybavení pro restaurace, hotely a jiná další stravovací zařízení. Kromě dodávky libovolného spotřebního a provozního restauračního zboží poskytuje Gastro Novotný také služby projektování gastro provozů, a to včetně dodávky a montáže vybavení pro profesionální kuchyně a jídelny.
Více o klientovi na www.gastronovotny.cz
Zadání klienta
Koncepční i vizuální změna byla hlavním cílem, který bylo třeba dle zadání klienta splnit. Dosavadní charakter komunikace a nabídka webu byly hodně orientované produktově, a to i v době, kdy už vedle samotného firemního webu vznikl autonomní e-shop, jenž je prioritním nositelem nabídky zboží. Zadavatel chápal, že je třeba celkově přeorientovat styl prezentace firmy jiným směrem a nový redesign tomu přizpůsobit.
Základní body změny vnímání firemního webu:
Zcela jasné cílení na B2B segment.
Prioritně nabídka služeb pro gastroprovozy namísto nabídky produktů (ty jsou součástí dodávaných služeb). Pro prodej produktů je určen nedávno vytvořený e-shop.
Obsah webu má vyjádřit zastřešení komplexním servisem, nikoliv jen komunikovat jednorázové dodání talířů apod.
Výsledné řešení
V úzké spolupráci s klientem jsme definovali seznam prioritních služeb a logicky rozsegmentovali. Byl navržen přesný koncept jejich prezentace. Tento základní strukturní model služeb určujících novou podobu webu byl zkonfrontován s možnými tématy, které cílové skupiny hledají on-line. Tj. z pohledu SEO, které bylo na předchozím webu efektivně budováno několik let.
V rámci každé služby jsme navrhli nezbytné obsahové části a konkrétní komunikační znění obsahu, které dohromady plní několik rolí. Např. podporují důvěru, vzbuzují zájem, vysvětlují službu, komunikují spokojenost dosavadních zákazníků a maximalizují konverze. Vzniklý výstup jsme rozpracovali kreativně tak, aby vznikl podklad pro samotnou grafickou změnu webu.
Koncept je z velké části postaven na referenčních sděleních a odkomunikování odlišností vůči konkurenci. Pro lepší představení celé firmy, resp. hlavně jejího zázemí a velkododavatelských možností, jsme vytvořili promovideo a na web umístili virtuální prohlídku s možností projít si prostor prodejny.
Ostatní zajímavosti:
- SEO obsah byl přesunut na e-shop.
- Responzivní zobrazení přizpůsobující se mobilním zařízením různých typů.
- Přechod na zabezpečený https protokol.
- Funkční provázání s e-shopem.
- Modul referencí – snadná správa a tvorba vizuálně standardizovaných referenčních bloků.
- Grafické prvky provedeny v SVG – ideální pro responzivitu (zvětšování grafických elementů bez ztráty kvality grafického prvku). Použito např. u loga, ikon služeb (které jsme sami navrhli).
Podobné reference
GHV Trading: Nový web se sjednoceným katalogem a e-shopem
ARPEG: Redesign webu na míru pro dlouhodobý rozvoj
Tvorba e-shopu na míru pro Prefa Brno
