O klientovi
Projekt Dotace Lidem si klade za cíl pomáhat lidem se zajištěním dotací pro úspornější možnosti bydlení. Specialisté, kteří se v dané problematice orientují, provedou majitele nemovitosti od úvodního poradenství, povinné administrace až k plánům samotného projektu a jeho realizace.
Více o klientovi na www.dotacelidem.cz
Zadání klienta
Prvotním zadáním byla především efektivní Facebook reklama na získávání kvalifikovaných leadů. Také bylo potřeba se vejít do určité ceny, kterou klient byl ochoten za jednotl. leady akceptovat. Žádoucí byly interakce, jejíž výsledkem by bylo odeslání poptávky či dotazu.
Výsledné řešení
Nejdříve jsme se seznámili s tím, co vlastně obnáší klientovy služby. V tomto případě šlo o pomoc lidem, kteří mají nárok na dotace od státu, aniž by o tom třeba věděli nebo si nejsou jistí. Drtivá většina veřejnosti totiž často netuší, na co mají nárok. Hlavně ale neví, jak se o dotace žádá a co to obnáší. Co je však nejdůležitější – jak celý projekt provést, aby vše proběhlo podle pravidel a výsledkem byla kvalitní a efektivní oprava domu (zateplení půdy, výměna oken, zateplení sklepa apod.)
Následně jsme navrhli poutavé a přehledné reklamy, které dokáží oslovit ty správné uživatele. Tyto reklamy jsme poté nasadili do reklamního účtu klienta. Provedli jsme samozřejmě také potřebná nastavení inzerce, aby byla co nejefektivnější.
Konkrétně šlo o co nejpřesnější zacílení na specifické skupiny lidí, kterým se bannery budou zobrazovat. Dále jsme konfigurovali Rychlé formuláře na Facebooku a jejich pravidelný export do online tabulek Google Spreadsheets. Do online tabulek jsme naprogramovali i vlastní skript, který s leady pracoval a data upravil do přehledné podoby, aby je klient mohl dále zpracovávat a snáze oslovit návštěvníky, kteří projevili zájem o jeho služby.
Abychom dosáhli co nejlepších výsledků, zaměřili jsme se na podrobné zkoumání probíhajících kampaní s cílem získat co nejvíce leadů. Zásadními kritérii byla relevance získaných kontaktů a samozřejmě i jejich celkový počet k vynaloženým prostředkům. Na základě dat jsme se průběžně dozvídali, co funguje, a budoucí verze bannerů tak mohly být vždy o něco lepší. Právě díky této postupné evoluci reklamy jsme dosáhli tak dobrých výsledků.
Co se nám podařilo?
- Získali jsme 1795 relevantních leadů z Facebooku.
Kontrola konverzní schopnosti webu
- Provedli jsme důkladnou analýzu klientova webu a předali mu řadu doporučení, jak zvýšit jeho důvěryhodnost a konverzní schopnost.
- Je totiž velice důležité, aby v momentě, kdy potenciální zákazník přijde na web, tak neodešel „s prázdnou“. Chceme, aby jej informace zaujaly natolik, aby odeslal poptávku nebo se nezávazně na něco zeptal.
Tlak na získávání referenčních realizací se vyplatil
- Pro další propagaci a posílení důvěry jsou velmi důležité odpovídající fotografie a videa z realizovaných projektů. Obzvlášť v prvních fázích nákupního cyklu zákazníka (SEE a THINK), tj. když se zákazník s firmou či její reklamou setká poprvé.
- Nejlépe fungovaly reklamy, kde lidé viděli, že má firma za sebou výsledky a dokáže zajistit svým klientům nejen dotace od státu, ale že projekt dovede až do zdárné realizace.
Videoreklamy s voiceoverem
- Při scrollování potenciálních klientů newsfeedem jsme se snažili zaujmout jejich pozornost kromě poutavých vizuálů i pomocí zvuku.
- Konkrétně šlo o pečlivě vybranou hudbu na pozadí v kombinaci se čteným voiceoverem.
- Takže, komu se nechtělo informace číst, ten měl možnost si sdělení poslechnout.
Emoce prodávají
- Sdělení o výši dotace, na kterou mají lidé nárok, jsme neprezentovali jen jako strohou informaci. Snažili jsme se využít emoční tón, abychom dokázali zaujmout.
- Jedna z dotací, se kterou jsme ve Facebook kampani pracovali, byla například na nová okna. Avšak ve výsledném sdělení jsme zmínili, že lidé zbytečně utrácí za dražší vytápění, mají v domě průvan a špatnou izolaci kvůli starým oknům.
Slovo závěrem
Facebook reklama je jedním ze způsobů, jak přitáhnout návštěvníky na webové stránky nebo na ně získat kontakt pomocí Rychlých formulářů přímo na sociální síti. Avšak je třeba s grafickou podobou bannerů pracovat s rozmyslem a reklamní kampaň nastavit detailně a pečlivě, aby se dostavily očekávané výsledky.
Realizované služby
Podobné reference

Kompletní online marketing Atila Shop





