Reklamy v ChatGPT už i v Česku. Co lze očekávat a na co se lze připravit?

Aktualizace 1. září 2026: Služba Správce reklam (Ads Manager) je nyní pro Česko a Slovensko dostupná plně samoobslužně – v tabulce od OpenAI mají již veškeré země stav „Available“. Kampaně si tak může každý klient založit sám, bez nutnosti využívat agenturu nebo reklamní tým OpenAI.

K datu vydání článku (31. 8. 2026) byla Česká republika stále označena jako „Coming Soon“ a nebylo stanovené přesné datum, kdy budou funkce pro české či slovenské e-shopy dostupné. Z tohoto vycházelo omezení, kdy nebylo dočasně dostupné založení vlastní kampaně a přístup k inzerci byl omezen pouze přes tým OpenAI Ads Solutions, partnerské reklamní agentury a technologické partnery. To už ale nepředstavuje překážku. OpenAI totiž spustilo samoobslužný systém k 1. 9. 2026, tedy dokonce dříve, než se dalo očekávat. Společnost původně pouze avizovala spuštění v rámci tohoto čtvrtletí.

Co je ChatGPT ve zkratce?

ChatGPT je pokročilý chatbot s umělou inteligencí z kategorie generativní AI, vyvinutý společností OpenAI. Funguje na základě hlubokého učení (deep learning). K interpretaci lidského jazyka využívá zpracování přirozeného jazyka (NLP) a následně pomocí velkých jazykových modelů (LLM) generuje souvislé odpovědi. Dle vstupního zadání (tzv. promptu) dokáže ChatGPT vytvořit textový obsah, programovací kód nebo obrázky.

Na koho lze ChatGPT reklamou cílit?

Reklama v ChatGPT se zobrazuje pouze uživatelům s tarify Free a Go. Ostatní tarify (Plus, Pro, Business a Enterprise) zůstávají zcela bez reklam.

Personalizované reklamy aktuálně nejsou dostupné v Evropském hospodářském prostoru (EHP) ani ve Švýcarsku. Primárním důvodem je nařízení GDPR – aby mohla firma zpracovávat data uživatelů, musí prokázat oprávněný zájem, nebo k tomu získat výslovný souhlas uživatele. Výsledkem je, že v EHP a Švýcarsku nelze cílit reklamy podle předchozích chatů ani paměti ChatGPT. Reklama se tak bude zobrazovat primárně na základě aktuální konverzace.

Pro spuštění inzerce je nutné, aby crawler OAI-AdsBot zkontroloval cílovou stránku a vyhodnotil, zda splňuje reklamní zásady OpenAI. Pokud tento robot nemůže cílovou stránku projít, inzerovat nelze. Obsah cílové stránky navíc crawler využívá k vyhodnocení toho, kdy je nejvhodnější reklamu uživateli zobrazit.

Formát ChatGPT reklamy

Reklamy se zobrazují pod odpovědí od ChatGPT. Reklama obsahuje:

• Název inzerenta
• Favicon (logo inzerenta)
• Titulek
• Popisek
• Cílovou stránku
• Obrázek (kreativu)

Možnosti nákupu reklamy v chatu od OpenAI

Možnosti nákupu reklamy jsou tři:

K výběru mezi způsobilými reklamami využívá OpenAI aukci druhé ceny váženou relevancí.

Maximální nabídka do aukce se nastavuje na úrovni reklamní sestavy. U CPC kampaní OpenAI doporučuje začít s maximální nabídkou 3–5 USD za proklik. Zároveň Ads Manager dokáže poskytnout nápovědu k síle nabídky, která ukáže, zda je nabídka pravděpodobně konkurenceschopná, nebo zda může omezit doručování reklam.

Kdy se reklama v ChatGPT zobrazí?

Zobrazování reklamy je čistě v režii algoritmů OpenAI na základě očekávané relevance a výsledků. Při výběru zobrazení konkrétní reklamy se vyhodnocuje několik signálů – primárně se jedná o kontext a záměr aktuální konverzace. Dalšími signály jsou údaje poskytnuté zadavatelem reklamy: cílová stránka, titulek, popisek a kontextové nápovědy (tzv. „context hints“).

Co jsou context hints?

Při zadávání reklam mohou inzerenti zadat context hints, které popisují konverzace, témata nebo klíčová slova, u nichž mohou být jejich produkty nebo služby relevantní. Tato kontextová vodítka následně pomáhají při párování reklam.

Avšak zde dochází k největšímu rozdílu oproti klasickému zobrazování reklamy ve vyhledávání – zatímco reklamy ve vyhledávání na Googlu nebo Seznamu pracují s přesnými klíčovými slovy, context hints je pouze integrují do celkové informace o reklamě, ale nepoužívají je v přesné shodě se zadanými slovy a nezaručují ani jejich zobrazení v konkrétních konverzacích.

V samotné nápovědě ke tvorbě context hints OpenAI doporučuje používat specifické a srozumitelné kontextové fráze, které mají jasně definovat danou nabídku a detailně specifikovat, pro koho je určena, jaké řeší problémy, jak se používá apod.

• Příklad slabé kontextové nápovědy: „špuntová sluchátka, potlačení hluku, baterie 48 hodin“.
• Příklad silné kontextové nápovědy: „designová bezdrátová špuntová sluchátka s aktivním potlačením hluku, kvalitním hovorem i při větrném počasí a 48h výdrží pro manažery vedoucí celodenní online schůzky i v náročných podmínkách“.

Vyhodnocování reklamy

Přehledy pro vyhodnocování reklam v Ads Manager Beta aktuálně zahrnují imprese (zobrazení), prokliky, útratu, míru prokliku (CTR), průměrnou CPC, průměrnou CPM a konverze.

Návštěvnost z reklam v ChatGPT lze snadno měřit přidáním statických parametrů (jako jsou UTM) k URL cílové stránky. Parametry po kliknutí na reklamu nezmizí, a inzerenti tak mohou výkon kampaní bez problémů analyzovat ve svých běžných nástrojích.

Jak se připravit na příchod ChatGPT Ads?

Důležitý je kvalitní textový obsah. Výhodou takového obsahu je, že neslouží pouze pro účely reklam, ale primárně pomáhá uživatelům při rozhodování a získávání informací o produktu. Navíc dává vyhledávačům (jako je Google nebo Seznam) lepší kontext, díky čemuž mohou zvýšit relevanci dané stránky a posunout ji na lepší pozice ve vyhledávání.

Nepodceňte přípravu a doplňte na cílové či produktové stránky informace, které uživatelům pomohou v rozhodování. Obsah produktové stránky by měl odpovídat na následující otázky:

• jaké má produkt parametry a specifikace,
• pro koho je určen,
• s čím přesně zákazníkovi pomůže,
• jak se používá a jak probíhá údržba,
• co je případně nutné dokoupit, 
• jaké jsou jeho výhody oproti podobným produktům,
• jaké nabízí záruky, certifikace či garance kvality.

Závěr

Reklamy v ChatGPT zcela jistě přinášejí nové příležitosti, jak nahlížet na online marketing. Avšak zda půjde o skutečnou revoluci, či pouhý další reklamní systém, na to si budeme muset ještě chvíli počkat.

Pokud vás možnost inzerovat v jednom z nejpoužívanějších AI chatbotů zaujala, kontaktujte nás. V Comertu vám rádi s nastavením kampaní pomůžeme, abyste z reklamy v ChatGPT získali maximum a zbytečně nevyhazovali peníze oknem.

Zdroje:

1. https://openai.com/index/chatgpt-ads-expands-across-europe/
2. https://help.openai.com/en/articles/20001245-ads-manager-availability
3. https://help.openai.com/en/articles/20001207-ads-in-chatgpt-the-basics
4. https://help.openai.com/en/articles/20001047-ads-in-chatgpt
5. https://developers.openai.com/api/docs/bots
6. https://help.openai.com/en/articles/20001211-create-ad-groups-for-chatgpt-ads