Comerto / Odborné poradenství & školení / Odborné články / Pop-up okna - Jak je správně používat a čeho se vyvarovat

Pop-up okna - Jak je správně používat a čeho se vyvarovat

Je pop-up okno již přežitým webovým prvkem nebo stále ještě dobře funguje a plní cíle?
Je pop-up okno již přežitým webovým prvkem nebo stále ještě dobře funguje a plní cíle?

Pop-up okna mohou být stále velmi užitečná! Pojďme se podívat, jak na to.

Co se v tomto článku o pop-up oknech dozvíte?

Správné načasování a reálná hodnota

S pop-up okny je to stejné jako s ostatními metodami online marketingu, kde se snažíte uživatelům něco ukázat a očekáváte od nich akci. Sdělení musí přijít ve správný čas a musí být dostatečně zajímavé a užitečné.

Nesmíte to přehnat s rychlostí, tzn. jak dlouho se pop-up okno zobrazí a musí být také v pořádku z hlediska použitelnosti, tzn. musí jít pohodlně vypnout (a také zapnout, viz níže). V pop-up okně také musí být čisté a jasné sdělení, podané na graficky povedeném podnosu.

Bude-li pop-up okno technicky i graficky zdařilé a zároveň bude uživatelům poskytovat reálnou hodnotu, jste na dobré cestě.

Vytvářejte pop-up okna s konkrétním měřitelným cílem

Pokud je pop-up okno použito správně, může za rok přinést spousty nových odběratelů newsletterů. Vyzkoušeno za vás - na webech/e-shopech našich klientů a vždy to dobře fungovalo.

Účely pop-up oken

Pop-up okno může mít různé funkce, které nám pomohou splnit naše cíle:

  • Sbírání e-mailů
  • Registrace na webu
  • Informace pro zákazníky (novinka, akce atp.)
  • Anketa

Co se mi osvědčilo

Zobrazení pop-up okna ve správný čas

Pokud je pop-up okno zobrazeno uživateli ještě před tím, než si stačí na dané stránce přečíst informace, pro které tam přišel, je to špatně.

Je potřeba vychytat ideální čas, kdy pop-up okno s relevantním obsahem zobrazit. Nebo je také možné pop-up okno zobrazit po provedení určité akce na webu.

Možnost opětovného zobrazení pop-up okna

Jistě se to již stalo každému z nás. Vyskočilo pop-up okno s nabídkou úžasné slevové akce a podvědomá reakce byla okamžitě to vyskakující a otravné okno zavřít. No jo, ale po chvíli se mi to rozleželo v hlavě a slevu bych možná chtěl využít. Co teď? Pop-up okno si zapamatovalo, že jej minimálně týden nechci vidět (průměrná doba, která se většinou do cookies zadává). Jak ten zas...tracený pop-up znovu zobrazím?!

Buď pomůže stránku otevřít v jiném prohlížeči, nebo máte štěstí na dobrý web a pop-up se zmenší do malé záložky ve spodní části obrazovky.

Ukázky pop-up oken, která lze znovu otevřít

Použitelnost pop-up oken na mobilních zařízeních

Vždy důsledně otestujte, jak pop-up okno vypadá na mobilech a tabletech. Je totiž dost pravděpodobné, že zrovna tam se stane neovladatelným - třeba nepůjde vypnout atp.

Na mobilních zařízeních je dobré překrýt pop-up oknem pouze část vašich stránek. Pokud je překryto vše a zjistí to Google, může vám snížit hodnocení v mobilním indexu.

Krátkodobé pop-up kampaně

Nezobrazujte stejné pop-up okno po celý rok. Hrajte si s kampaněmi, které pomocí pop-up okna budou mít na očích vaši zákazníci. Vyzkoušejte, co dobře funguje právě vám. Pro každý web/e-shop to může být něco jiného.

Příklady, jak pop-up okna nedělat

Dejte si pozor na jazykovou správnost textu v pop-up okně.

Vyšperkujte své pop-up okno, ať vždy a všude funguje (když už uživatele překvapí svým vyskočením)

Líbil se mi článek? Bohužel netuším, když to na mě vyskočí ihned po načtení stránky.

Zapište se, ať vás můžou papkat ;)

Další odborné články

Podvodné zprávy na Facebooku: Jak ochránit Váš účet?
20.02.2024
Martin Mekyska
Neustále chodí na Facebooku či do Messengeru falešné výstražné zprávy, že Váš profil bude zablokován. Dejte si pozor, ať nepřijdete o Facebook stránku, profil, nebo...
Nová generace obrázků a jeden monopol k tomu
07.11.2022
Václav Piták
Slyšeli jste už o obrázkových formátech WebP, AVIF nebo JPEG XL? Všechny tyto formáty patří do nastupující generace, kterou budeme na našich webech vídat čím dál...
Cookie lišta (dle nových pravidel) pro redakční systém Comerto
03.01.2022
Martin Sikora
Od ledna 2022 je nutné získat souhlas uživatele s použitím cookies či analytických nástrojů a ne jej o nich pouze informovat, jak stačilo doposud. Jak je to u našeho...
Business za časů korony: Dejte zákazníkům vědět, že máte otevřeno a že fungujete i za stávající situace
28.03.2020
Martin Mekyska
Právě se vám dostal do rukou stručný přehled doporučení a nápadů, jak podpořit či nastartovat prodej i v době, kdy musí být ze zákona zavřené provozovny a zákazníci...