Mohlo by se zdát, že emailové kampaně mají minimální odezvu. Podle aktuálních analýz ale naopak emailing mezi marketingovými nástroji v efektivitě vede. Ne každá firma ale umí značného potenciálu email marketingu využít.
Kdy je emailing účinným nástrojem?
Správně zpracovaná emailingová kampaň se může stát levným a vysoce efektivním nástrojem pro zvýšení tržeb a budování značky. Předpokladem je:
- Zajímavý předmět zprávy
- Kvalitní a účinný text zprávy (copywriting) i její forma
- Sdělení zprávy je pro příjemce relevantní
- Vhodně sestavený seznam dobrovolně přihlášených příjemců
V opačném případě narůstá riziko, že příjemce bude považovat email za spam a bez zájmu jej vymaže (i bez otevření). Pokud navíc příjemci obdrží opakovaně nekvalitní a nezajímavé zprávy, může u nich docházet ke snižování odezvy u budoucích emailových kampaní.
Kdy má emailing nejvyšší čtivost?
Mezi nejčtenější emailové zprávy se řadí ty, kdy příjemce emailu odesílatele zná a má k němu pozitivní vztah a důvěru. I přes loajalitu zákazníka je důležité stále dodržovat vysokou úroveň obsahu. Zákazník by totiž mohl o nabízené produkty či služby lehce ztratit zájem.
Copywriting a efektivní emailingové kampaně
Není žádným tajemstvím, že k získání a udržení efektivity emailingu je běžně využíván copywriting, který používá osvědčené metody. Efektivní emailingové kampaně pak zajistí vysoký konverzní poměr. Věty a odstavce u emailingové kampaně jsou krátké, bohatě se využívají odrážky a text je strukturován výstižnými nadpisy. Email je pak vytvořen v takové velikosti, aby jej příjemce nemusel na monitoru srolovat.
