Jaké byly výsledky?
Nejprve si ukažme několik čísel: reklamní kampaň na Facebooku firmě zajistila 15% nárůst prodeje, zasáhla 970.000 osob a 10.400 lidí se stalo v průběhu této kampaně novými fanoušky společnosti Clinique (pro region Turecko).
Firat Mericer, brand manažer Clinique řekl:
„Tato kampaň byla příkladná ukázka toho, jaká je síla běžné mediální kampaně se exponenciálně zvýrazněnou relevantní a kreativní aplikací Facebook v kombinaci s reklamami na Facebooku."
Marketingové cíle reklamní kampaně na Facebooku
Cílem této reklamní kampaně bylo zvýšit povědomí o nových, dokonalejších produktech, posílit prodej výrobků a zvýšit počet fanoušků na Facebooku. A to se rozhodně podařilo.
Netradiční přístup k reklamní kampani
Stejně jako jiné firmy, tak i společnost Clinique používá svoje Facebook stránky k získání nových fanoušků a ke komunikaci s jejich přáteli, kdy jim poskytuje tipy a užitečné informace o svých produktech. Společnost Clinique ale postavila reklamní sdělení na důvtipu: použila tlačítko „vymazat“: žádost o vymazání stránky na Facebooku jako marketingový nástroj. Na žádost o smazání pak byli fanoušci vyzváni odpovědět na otázku: „Co chcete vymazat ze svého života?". Vtip je v tom, že klasická reklamní aplikace se snaží získat nové fanoušky pozitivním sdělením, zde je ale uživatel vyzýván k opaku, k odstranění reklamy. Reklama byla přesto úspěšná a spatřilo ji téměř 500.000 lidí. Neotřelé reklamní kampaně, vytvořené od specialistů na sociální sítě, zajistí efektivní využití finančních prostředků, cílenou návštěvnost a vyšší míru konverzí.
Kreativní reklama – odpovědí může být otázka
Společnost Clinique nastartovala kampaň výzvou svým fanouškům, aby navštívili stránky Clinique a na předloženou výzvu "vymazat" jim firma odpovídá otázkou „Co?“ na emocionální úrovni, kdy tato otázka ukazuje současně schopnost výrobku vymazat z pleti pigmentové skvrny, což je podstatou reklamního sdělení. Reklamní kampaň tedy nemusí být pouze přímočará nabídka. Důležité je vtipné reklamní sdělení a schopnost přinutit zákazníka k zamyšlení.
Jak je z uvedeného příkladu patrné, pokud je reklamní kampaň na Facebooku vytvořena na profesionální úrovni a je použita dobře promyšlená Facebook aplikace na zakázku, pak je reklama na Facebooku velmi účinná a dokáže přivést mnoho nových potencionálních zákazníků.
Zdroj: http://www.facebookmonthlydownload.com/june/uk/d/newsletter/article-clinique.html