1. Posedlost pozicemi
Dobré umístění webu ve výsledcích vyhledávání je součástí cesty k cíli, ale není cílem samým. Pozice se navíc neměří tak snadno, jak by se zdálo. Není možné sledovat každé potenciálně přínosné klíčové slovo, navíc sílí význam personalizace. KPI jsou nejdůležitější data pro váš web, podle kterých se řídíte při snaze o dosažení svého cíle. Pokud se chcete soustředit na své skutečné cíle, neměli byste být posedlí pozicemi.
2. Měření návštěvnosti webu
Mnohem důležitější parametr představuje návštěvnost webu, ale její počítání není tak jednoduché, jak by se mohlo zdát. Je třeba rozlišit návštěvníka (cookie) a skutečného uživatele, rovněž se sleduje čas trvání návštěvy nebo míra opuštění webu. Návštěvnost webu lze měřit různými nástroji, které ale poskytují různá čísla, v závislosti na použitém systému pro sběr dat. Všimněte si také, že někdy je počet návštěv z klíčového slova výrazně odlišný od počtu unikátních návštěv.
3. Míra opuštění webu jako indikátor kvality?
Hodnota míry opuštění stránek patří mezi ty, které pomohou pochopit kvalitu webu. Tato hodnota identifikuje, zda návštěvníci na webu našli opravdu to, co hledali, ale ani tento ukazatel nelze považovat za nejvyšší měřítko kvality. Míru opuštění bychom neměli přehlížet ani ve spojitosti s PPC kampaněmi.
4. Webová analytika
Pokud provozujete e-shop nebo firemní stránky, které mají přinášet zisk, neobejdete se bez webové analytiky. Bez těchto dat nelze dost dobře pochopit reálné chování návštěvníků, nelze zjistit, které zdroje jsou ziskové, nelze spočítat návratnost investice do SEO či PPC reklamy.
5. Definice cílů
Teprve identifikace firemních cílů je cesta k úspěchu. Při hledání cílů pro web nesmíme zapomínat na měřitelnost cílů a reálnost jejich dosažení. Častou chybou jsou přemrštěné cíle nebo zbrklé odstartování SEO kampaně na základě špatných či neúplných údajů.
6. Brandové a produktové reklamní kampaně
Často se zapomíná, jaké možnosti přináší inzerce vlastního brandu. Možná se na klíčová slova v přirozených výsledcích hledání objevujete na předních příčkách, přesto může být nevyužití brand reklamy chybou. Je třeba si uvědomit, že zákazník, který použil dotaz obsahující váš brand, prvotně nezamýšlel nakoupit u vás. Dobrým řešením může být reklama na kombinaci brandu a produktu.
7. Lokální reklamní kampaně
Často se také zapomíná na lokální konkurenty. Jde totiž o to, že vaše konkurence může inzerovat na váš brand, ale v odlišné lokaci. Zacílení reklamy na konkrétní město nebo oblast může přinést nečekané výsledky za minimální vynaložené prostředky.
8. Nedostatečné využívání historie benchmarkingu
Porovnání výkonnosti webu v hlavních segmentech proti historické výkonnosti je užitečné pro pochopení, proč se stav nevyvíjí podle představ, jestli se něco změnilo k horšímu nebo zda něco nepotřebuje napravit. Chybou bývá fakt, že se nebere v úvahu sezónnost a přirozené výkyvy výkonnosti, které korelují s ročním obdobím.
9. Chybné vyhodnocení organické návštěvnosti
Měřicí služby nabízejí poměrně komplikované metody přepočtů naměřených hodnot na skutečnou návštěvnost, tedy na počet reálných uživatelů webu. Pokud neumíte správně vyhodnotit data jako konverze pro jednotlivá klíčová slova či vstupní stránky, výsledky mohou být dost zavádějící. Následné rozhodnutí založené na vzorku dat pak může být chybné.
10. Ignorace vstupní stránky
Lidé obvykle tráví hodně času zkoumáním klíčových slov nebo reportů o organickém vyhledávání v Google Analytics, ale často ignorují analýzu vstupní stránky. Je třeba pochopit role jednotlivých vstupních stránek z pohledu zacílení na klíčová slova (často existuje několik stránek, které by bylo možné optimalizovat na stejné klíčové slovo). Vstupní stránka musí být relevantní ke klíčovému slovu a obsahu.
11. Kontrola všech zdrojů návštěvnosti
SEO analýza odhaluje řadu důležitých poznatků. Obvykle se zapomíná například na:
- Další vyhledávače (kromě Google).
- Referral traffic.
- PPC reklamní kampaně.
- Velké ilustrační obrázky.
Existuje opravdu mnoho dat, kterým je třeba věnovat pozornost, ale je třeba připomenout, že výše uvedené omyly v SEO platí obecně. Velmi totiž záleží na tom, o jaký typ stránek se jedná (e-commerce, lead generation, inzertní web) a jaké cíle jsou pro daný web stanoveny.
Zdravý rozum nám velí využít zkušenosti SEO odborníků, kteří vědí, jak tyto chyby eliminovat tak, aby byl výkonnostní marketing, online marketing a SEO opravdu efektivní. Rádi vám poradíme, obraťte se na nás.
Zdroj a ilustrace: http://www.lunametrics.com/blog/2013/07/22/seo-measurement-mistakes + http://www.lunametrics.com/blog/2013/08/15/seo-measurement-mistakes-part-2-google-analytics-gaffes
